Sifarişinizi necə verəcəyinizi, ödəniş seçimlərini və çatdırılma qaydasını burada öyrənə bilərsiniz.
Sifarişi necə verməli?
- Məhsulun ölçüsünü, rəngini və sayını yoxlayaraq səbətə əlavə edin.
- Sifariş formasında əlaqə və çatdırılma məlumatlarını doldurun.
- Yekun məbləği, ünvanı və ödəniş üsulunu yoxlayıb sifarişi təsdiqləyin.
Ödəniş üsulları
Bank kartı: sifarişi rəsmiləşdirərkən “Bank kartı ilə ödəniş — Epoint” seçin. Kartla ödəniş Epoint-in ödəniş səhifəsində tamamlanır.
Nağd ödəniş: sifariş formasında “Təhvil zamanı nağd ödəniş” seçimini seçin.
Qiymətlər Azərbaycan manatı (AZN) ilə göstərilir. Sifarişiniz üçün mövcud seçimlər sifariş formasında görünür.
Hissəli ödəniş necə seçilir?
Məhsul səhifəsində və ya səbətdə taksit kalkulyatorundan bankı və ay sayını seçin. Sifarişi rəsmiləşdirərkən “Bank kartı ilə ödəniş — Epoint” üsulunu seçərək bankı, ay sayını və yekun məbləği yoxlayın.
3 və 6 ay: nağd qiymətlə eynidir, taksit qiymət fərqi əlavə olunmur. 9 ay və daha uzun müddətlər: yekun qiymət seçilmiş banka və müddətə uyğun hesablanır. Kalkulyatorda aylıq ödəniş və yekun məbləğ seçiminizə uyğun göstərilir. Sifarişi təsdiqləməzdən əvvəl yekun məbləği yoxlayın.
Seçdiyiniz bank, ay sayı və sifarişin yekun məbləği Epoint-ə ötürülür. Son ay qəpik yuvarlaqlaşdırmasına görə cüzi fərqlənə bilər. Yalnız ödəniş sistemində aktiv olan bank və müddətlər göstərilir. Seçim görünmürsə, bizimlə əlaqə saxlayın.
Çatdırılma
Bakı şəhəri
Bakı şəhəri daxilində bütün sifarişlər üçün ünvana çatdırılma pulsuzdur.
Sifarişlər Bakı şəhərinə 1–2 gün ərzində çatdırılır.
Digər bölgələr
Digər bölgələrə çatdırılma pulsuzdur. Sifarişlər poçt və ya taksi vasitəsilə 1–2 gün ərzində çatdırılır.
Sifarişin vəziyyətini yoxlayın
Sifarişi izlə səhifəsində sifariş nömrənizi və sifariş zamanı yazdığınız e-poçt ünvanını daxil edərək statusa baxa bilərsiniz. Hesabınız varsa, Hesabım → Sifarişlər bölməsindən də istifadə edə bilərsiniz.
Sifariş nömrəsini təsdiq e-poçtunda tapa bilərsiniz. Status göndərişin canlı xəritəsini və dəqiq çatma saatını göstərmir. Çatdırılma barədə əlavə məlumat üçün sifariş nömrənizlə bizə yazın.
Məhsulu qəbul edərkən
Məhsulun modelini, rəngini, sayını, komplektasiyasını və qablaşdırmasını yoxlayın. Zədə və ya uyğunsuzluq aşkar etdikdə sifariş nömrəsi və foto ilə bizimlə əlaqə saxlayın.
Emsa Home-un səhvi nəticəsində sizə zədələnmiş, qüsurlu və ya səhv məhsul çatdırılıbsa, qaytarma üçün daşınma xərci Emsa Home tərəfindən qarşılanır.
Dəyişdirmə və qaytarma qaydasına baxın →